本網(wǎng)訊通訊員江毅報道:為優(yōu)化營商環(huán)境,提高公用事業(yè)便民服務(wù)水平,4月26日,由宜城市供電公司、自來水公司、天然氣公司聯(lián)合創(chuàng)建的首個水電氣網(wǎng)共享營業(yè)廳在宜城市供電公司營業(yè)廳揭牌運(yùn)營。
“水電氣網(wǎng)”一站式辦理,打破了以往水電氣“單獨(dú)辦理、各自為戰(zhàn)”的服務(wù)模式。在共享營業(yè)廳,客戶只需要提供一套資料就可以辦理水電氣網(wǎng)業(yè)務(wù),咨詢、查詢、繳費(fèi)、報裝等多項服務(wù),實行一廳受理、一廳辦理的便捷服務(wù)新模式,讓以往分頭跑、多次辦成為過去式。
下一步,共享營業(yè)廳將持續(xù)聚焦客戶辦理業(yè)務(wù)過程中的實際需求,進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),優(yōu)化服務(wù)流程,拓展服務(wù)功能,提升聯(lián)合服務(wù)水平,為客戶提供更加規(guī)范化、便利化、智能化的共享服務(wù),暢通“水電氣網(wǎng)”惠企利民的“最后一公里”。
(編輯:李夢竹 編審:余倩)